Vous n'avez pas besoin d'être parfaitement préparé avant d'entrer
Venez tel que vous êtes.
Nous verrons le reste ensemble.
Si vous disposez d’une ordonnance, d’un rapport ou d’une aide technique existant, vous pouvez bien sûr l’apporter.
C'est beaucoup plus simple quand on sait où s'adresser
Certaines personnes viennent nous voir avec une demande précise ou une prescription de leur médecin. D'autres constatent surtout que les mouvements deviennent plus difficiles, que leurs douleurs reviennent sans cesse ou qu'elles ne se sentent tout simplement plus bien.
Chez B.O.T, en tant que bandagistes, nous vous aidons à trouver des aides orthopédiques qui soutiennent mieux votre corps.
Vous n’avez pas besoin de savoir exactement ce dont vous avez besoin à l’avance. Nous écoutons d’abord votre histoire, puis nous déterminons ensemble la solution la mieux adaptée à votre situation.
Que vaut-il mieux emporter ?
Les documents ou produits en rapport avec votre demande peuvent nous aider à vous apporter une aide plus rapide et plus ciblée.
Ne vous inquiétez pas si vous ne disposez pas de tous les éléments.
Nous examinerons ensemble ce qui est pertinent.
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Une ordonnance de votre médecin ou de votre spécialiste
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Votre carte d'identité
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Informations concernant votre mutuelle
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Vos dispositifs médicaux actuels
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Rapports ou examens pertinents
Étape par étape, sans complexité inutile
01
Premier échange
Nous souhaitons connaître les difficultés que vous rencontrez et ce qui vous semble plus difficile aujourd'hui qu'auparavant.
02
Conseils et prise de mesures
Ensuite, nous chercherons ensemble un produit qui offre un bon maintien tout en restant agréable à utiliser.
03
Ajustement
Dans l'atelier, des ajustements supplémentaires sont effectués si nécessaire afin que l'ensemble paraisse plus naturel.
04
Suivi
Même après le rendez-vous, nous restons à votre disposition pour vous apporter un accompagnement supplémentaire ou procéder à d'autres ajustements.
Espace pour essayer
Et vous pouvez tout à fait prendre cela au pied de la lettre. Dans nos cabines d'essayage individuelles, vous aurez tout le temps nécessaire pour essayer nos produits orthopédiques en toute discrétion et découvrir ce qui vous convient le mieux.
Car certains choix sont plus faciles à faire lorsque vous pouvez les tester un instant plutôt que de vous contenter de les regarder.
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Un cadre familier et serein
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Le temps de faire le bon choix
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Aucune pression pour prendre une décision immédiate
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Un accompagnement si nécessaire
Même si vous avez encore des questions sur les prescriptions ou le remboursement
Les prescriptions, les remboursements et les conditions varient souvent d'un cas à l'autre. Il n'est donc pas toujours facile de savoir à l'avance ce qui est exactement requis.
Tous les produits ne nécessitent pas automatiquement une ordonnance et les conditions de remboursement peuvent également varier en fonction du type de produit, de la mutuelle, de la compagnie d’assurance ou du médecin prescripteur.
C’est pourquoi nous examinons volontiers avec vous ce qui s’applique à votre situation. Nous prenons tout le temps nécessaire pour vous expliquer clairement chaque point et nous vous aidons, dans la mesure du possible, à remplir les documents et à assurer le suivi pratique.
Nous travaillons avec toutes les mutuelles.
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Préparez-vous sereinement à votre rendez-vous chez B.O.T.
De nombreuses questions pratiques ont déjà été regroupées ici. Vous pouvez consulter toutes ces questions sur cette page.
Certaines situations nécessitent toutefois des explications supplémentaires ou une adaptation personnalisée. Pour cela, veuillez nous laisser un message via le formulaire de contact situé au bas de cette page.
Non. Une ordonnance est requise pour certains produits ou certaines prestations, mais cela ne s'applique pas à toutes les demandes ou à tous les achats.
Cela dépend de votre demande. Pour les demandes simples, c'est souvent possible. Lorsque davantage de temps est nécessaire pour un essayage ou des explications, nous préférons travailler sur rendez-vous.
Tout à fait.
Les aidants proches ont souvent des questions concernant le confort, la mobilité, les aides techniques ou le remboursement. Même si vous n’êtes pas vous-même l’utilisateur, nous sommes à votre écoute pour vous aider à y voir plus clair.
Cela dépend de chaque demande. Certaines visites se déroulent assez rapidement, tandis que d'autres nécessitent davantage de temps pour tout examiner tranquillement.
Oui. Si votre situation venait à changer, nous serions ravis d'examiner les possibilités qui s'offrent à vous.
Oui. Il y a des places de stationnement à proximité du cabinet. Avez-vous des questions concernant l'accessibilité ou la mobilité ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Nous mettons tout en œuvre pour rendre votre visite aussi agréable que possible.
Le cabinet est parfaitement accessible à tous, y compris aux personnes en fauteuil roulant ou en scooter électrique.
Bienvenue chez B.O.T
Il est important pour nous que vous vous sentiez bien accueilli et écouté lorsque vous venez chez B.O.T.
C’est pourquoi nous prenons le temps de vous écouter, de vous fournir des explications et d’examiner ensemble ce qui correspond le mieux à votre situation.
Préférez-vous venir accompagné(e) à votre rendez-vous ? C'est bien sûr possible. Les proches ou les aidants sont également les bienvenus !
Accessibilité
Adresse :Botestraat 1, 9032 Wondelgem
Tél. : +32 (0) 9 236 40 34
Portable : +32 (0) 4 77 22 27 50
E-mail : info@botbandagist.be
