Maak een afspraak

    CONTACT

    Hier mag je binnenkomen met twijfels en vragen

    Twijfel je of je hier juist zit? Dat is vaak exact de reden waarom mensen ons contacteren.

    Waarmee kunnen we je helpen?

    • Ik weet niet goed welk product ik nodig heb Bekijk ons volledig aanbod voor elke indicatie.
    • Ik heb vragen over terugbetaling Meer duidelijkheid rond attesten, mutualiteiten, tussenkomsten en wat je vooraf best weet. Bekijk ze allemaal in onze veelgestelde vragen.
    • Ik ben zorgverlener Ontdek onze praktijk en hoe we professionals assisteren.
    • Mijn voeten moeten verzorgd worden Ontdek CURA: medische voetzorg en pedicure voor gevoelige voeten die dagelijks meer aandacht vragen.

    Wat vaak gevraagd wordt vóór een eerste afspraak

    Sommige vragen komen bijna elke dag terug.
    We verzamelden de antwoorden die mensen het vaakst verder helpen op deze FAQ-pagina.

    Sommige situaties vragen toch wat extra uitleg of persoonlijke afstemming. Laat daarvoor een bericht na via het contactformulier onderaan deze pagina.

    Nee.

    Voor sommige hulpmiddelen kan je zonder voorschrift bij ons terecht. In andere gevallen kan een voorschrift belangrijk zijn voor terugbetaling via de mutualiteit.

    Twijfel je? Neem gerust contact op. We bekijken samen wat in jouw situatie van toepassing is.

    Een hulpmiddel lijkt vaak eenvoudiger dan het in werkelijkheid is.

    Wat goed werkt voor de ene persoon, kan bij jou net extra druk, vermoeidheid of frustratie veroorzaken tijdens dagelijks gebruik. Daarom nemen we bij B.O.T tijd voor advies, passing en opvolging zodat ondersteuning ook op langere termijn comfortabel blijft functioneren.

    En waar nodig worden jouw hulpmiddelen verder aangepast in het atelier.

    Dat geeft jou ook meer rust, want je hoeft minder zelf uit te zoeken. En wanneer iets onderweg toch wringt, blijft er iemand mee kijken.

    Sommige hulpmiddelen vragen tijd voor passing, opmeting of aanpassing.

    Door op afspraak te werken kunnen we rustiger luisteren, correcter begeleiden en beter inschatten wat je echt nodig hebt.

    Jazeker! Ook na aankoop blijven we bereikbaar voor herstellingen, bijsturingen of extra aanpassingen.

    Bij bepaalde hulpmiddelen zorgt een voorschrift voor tussenkomst via de mutualiteit.

    Daardoor ligt de aankoopprijs soms anders dan mensen vooraf verwachten. Tegelijk maakt die terugbetaling in veel situaties een belangrijk verschil in het uiteindelijke totaalbedrag.

    Daarom bekijken we graag eerst welke regeling van toepassing is op jouw situatie.

    Ja. B.O.T werkt regelmatig samen met artsen, kinesisten en andere zorgverleners zodat hulpmiddelen beter aansluiten op het bredere herstel of behandeling. Dit uiteraard volledig in overleg met jouw zorgspecialist.

    Een hulpmiddel wordt vaak afgestemd op één specifiek lichaam en één specifieke situatie.

    Tijdens het passen, dragen of aanpassen verliest het in veel gevallen zijn mogelijkheid om opnieuw gebruikt te worden door iemand anders. Daarom nemen we vooraf tijd om keuzes zorgvuldig te bekijken zodat ondersteuning ook op langere termijn goed blijft aanvoelen in het dagelijkse leven.

    Wanneer neem je best contact op?

    Veel mensen contacteren ons omdat ze niet goed weten waar te beginnen.

     

    Dat is helemaal oké.

     

    We bekijken samen wat mogelijk is en leggen alles stap voor stap uit:

    • Je weet niet welk hulpmiddel geschikt is
    • Je kreeg een voorschrift
    • Je twijfelt of je hier juist zit
    • Je zoekt een aanpassing aan een bestaand hulpmiddel
    • Je hebt vragen over terugbetaling

    Spreek je liever rechtstreeks met iemand?

    Zo kan je vlot contact met ons opnemen. Geheel vrijblijvend.
    En je hoeft geen afspraak te maken om een vraag te stellen.